Ren kvalitet med NS-INSTA 800

I 2000 ble en ny renholdsstandard lansert, NS-INSTA 800. Dette er en nordisk standard som imøtekommer behovet for definerte kvalitetsnivåer og målekriterier for renhold. Standarden er utviklet av sentrale aktører i renholdsbransjen i Norge, Sverige og Danmark. I 2006 ble standarden revidert og forenklet. Ny revisjon foreligger i januar 2011.

Forskningsresultater fra SINTEF Byggforsk viser at renholdsoppgaver må settes inn i et konkret system med riktige frekvenser. Dette for å sikre at partikkelmengden i inneluft er på et lavt og forsvarlig nivå. Forskningsresultater viser at kortidsfraværet går betydelig ned der luften inneholder få støvpartikler. Riktig renhold er derfor viktig både i skoler og barnehager, så vel som i kontorbygg.

Hvorfor skal vi dokumentere renholdskvaliteten?

Våre spesialrådgivere innen renhold opplever at det stilles stadig strengere krav til dokumentasjon, både til interne og eksterne renholdstjenester. Med NS-INSTA 800 får du et målesystem for å fastsette og vurdere rengjøringskvaliteten som leveres.

Teknologisk Institutt har lang erfaring med NS-INSTA 800. Vi var en sentral aktør i utarbeidelsen av standarden i 2000, samt revidering i 2006 og nå i 2010. Våre rådgivere har bistått en rekke store og små bedrifter, både offentlig og privat, med å innføre standarden. Vi følger opp ved renholdskontroller, samt bistår med veiledning når det gjelder krav til leverandører av renholdstjenester.

Kurs innen NS-INSTA 800

Vi tilbyr en rekke kurs innen NS-INSTA 800 og andre områder i renholdsfaget. Du finner utdypende informasjon om våre renholdskurs i vår kurskatalog.

NS-INSTA 800, 3 dager – superbruker

Kurset gir en grundig innføring i standarden gjennom praktisk tilnærming. Anbefales for teamledere og renholdsledere.

Vår erfaring: Dette er et kurs som mange renholdsledere tar. Kurset gjør deg trygg på bruken av standarden. Etter kurset skal du inneha nødvendig kunnskap for å gjennomføre kontroller, skrive rapporter og dokumentere kvaliteten på renholdet. Ved endt kurs får du utstedt kursbevis som «INSTA Superbruker». Du blir en ressursperson i egen avdeling. Kurset inneholder også opplæring i objektive målemetoder.

NS-INSTA 800, 1 dag – innføring

Dette kurset anbefales for alle renholdere.

Vår erfaring: Dette er et kurs som er nyttig for den utøvende renholder. Kurset gir en innføring i de mest vesentlige elementene i NS-INSTA 800. Ved endt kurs skal du ha god forståelse for renholdskvaliteten som skal leveres for ulike romgrupper. Renholdere med denne kompetansen vil kunne avlaste renholdsleder.

En rekke kommuner og organisasjoner har valgt dette kurset for sine renholdere.

NS-INSTA 800, bedriftsinterne kurs

Vi skreddersyr kurset etter dine behov; teoretisk gjennomgang eller praktisk veiledning og tilnærming. Vi anbefaler bedriftsinterne kurs for alle bedrifter og organisasjoner. Innholdet i kurset blir da direkte knyttet til din arbeidsplass. Dette gjør det enklere å tilnærme seg teori og forståelse.

Vår erfaring: Dette kurset tilrettelegges etter dine behov. De som velger å arrangere kurset i egen bedrift opplever en raskere implementering av standarden. Varighet og fokusområder på kurset tilrettelegges etter ditt behov.

NS-INSTA 800, 4 timer – oppdatering

Hva er nytt etter siste revisjon? Hvordan implementeres dette i egne rutiner? Anbefales for alle som har innført standarden. (fra januar 2011)

Konsulenttjenester innen NS-INSTA 800

Innføring av NS-INSTA 800 i egen bedrift

Veiledning og hjelp med kvalitetsprofiler i henhold til NS-INSTA 800. Bistand ved utarbeidelse av arbeidsbeskrivelser. Hvilke profiler bør jeg ha på de ulike romgruppene? Hva betyr profilene?

Vår erfaring: Vi opplever ofte at kunder tar kontakt med oss for å få hjelp med kvalitetsprofilene, enten de har egne renholdere eller kjøper tjenesten. Stadig flere organisasjoner med egne renholdere innfører NS-INSTA 800. På den måten kan de dokumentere hvilket kvalitetsnivå de leverer, og til hvilken pris. Man er da mer forberedt dersom det blir snakk om effektivisering eller - som mange opplever - at det oppstår en konkurransesituasjon. Med NS-INSTA 800 kan bedriften dokumentere tjenestene som leveres, både i forhold til de renholdsrelaterte oppgavene og de ikke¬renholdsrelaterte oppgavene.

NS-INSTA 800 kontroller

Hvordan utføre en NS-INSTA 800 kontroll? Hvordan skal jeg dokumentere kontrollene? Teknologisk Institutt kan delta som objektiv tredjepart.

Vår erfaring: Mange kunder ønsker å ha med en faglig tredjepart ved kontrollene. Dette gjelder spesielt de som benytter en ekstern renholdsleverandør.

NS-INSTA 800 – håndbok

Vi kan bistå din bedrift med å utarbeide en håndbok for NS-INSTA 800. Håndboken skal inneholde grunnleggende elementer for avdelingen og brukes av utførende renholder. Med bakgrunn i håndboken blir standarden enklere å innføre.

Vår erfaring: Med en håndbok vil innføringen av NS-INSTA 800 skje raskere. Renholderne har informasjonen lett tilgjengelig. Det er også smart å utarbeide kontrollskjema i samme format, lett tilgjengelig.