Lean administrasjon
Du som jobber med administrasjon – har du også tenkt på at du har kunder? Eller at du utfører tjenester som andre er avhengig av? Eller at du og bedriften sannsynligvis har mye å hente på å få en mer oversiktlig og strukturert hverdag?
Ikke sjelden settes søkelyset på virksomhetens kjerneprosesser når man ønsker å forbedre. Imidlertid er hovedprosesser avhengig av effektive og nyttige støtteprosesser for å kunne fungere optimalt.
I lean administrasjon tar vi for oss kjente Leanbegreper som sløsing og kundefokus, beskriver arbeidsprosesser slik de er i dag og bruker verktøy og metoder for å forbedre dagens metoder så de passer til morgendagens arbeidsoppgaver og kundebehov.
Viggo
Johannessen