Hvert år gjennomfører vi en medarbeiderundersøkelse, kalt Humankapitalundersøkelsen (HKI). Undersøkelsen gir oss forståelse av hvordan de menneskelige ressurser utvikles og utnyttes i bedriften og gir oss svar på medarbeiderengasjementet og det operative lederskap.
Sammen med HKI gjennomføres også en strategiundersøkelse (SI). Hensikten med strategiindeksen er å hjelpe oss alle til daglig å opptre mest mulig hensiktsmessig for å skape konkurransefortrinn. SI er skreddersydd for TI og basert på våre seks mål for strategisk adferd.
For stadig å kunne forbedre våre tjenester er vi avhengig av tilbakemeldinger fra våre kunder. Vi gjennomfører derfor en spørreundersøkelse blant våre viktigste kunder, kalt Kunderelasjonsindeksen.(KRI). KRI’en gjennomføres på samme tid som HKI og SI.
